Personvernerklæring
Informasjon til deg som pasient om behandling av personopplysninger
Bakgrunn og omfang
Denne informasjonen gjelder for deg som er pasient hos OC Tannklinikkers faste og mobile tannklinikker i Norge.
Som pasient behandler vi dine personopplysninger for å kunne gi en god, trygg og sikker tannbehandling. All behandling av personopplysninger i OC Tannklinikker skjer i samsvar med gjeldende lover og regler.
De viktigste lovene som regulerer vår behandling av personopplysninger inkluderer:
- Helsepersonelloven, som setter rammene for hvordan helsehjelp skal ytes.
- Pasientjournalloven, som regulerer behandling av helseopplysninger i pasientjournaler.
- Personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven, som fastsetter hvordan personopplysninger skal behandles.
Behandlingsansvarlig
- OC Tannklinikker AS (org.nr. 923 393 951) er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger i Norge.
- Adresse: Bergrådveien 13 A, 0873 Oslo
- Kontakt: personvern@octannklinikker.no
Felles personvernombud (DPO) med Oral Care AB
OC Tannklinikker AS følger konsernets felles GDPR-struktur og har inntil videre felles personvernombud med Oral Care AB.
E-post: dataskyddsombud@oralcare.se (Oral Care AB)
Hvilke personopplysninger behandler vi og hvorfor?
Formål | Eksempler på informasjon |
Journalføring, booking, planlegging og oppfølging av behandling | Navn, fødselsnummer, kontaktinformasjon, helseopplysninger, behandlingshistorikk |
Håndtering av helseerklæringer før behandling | Opplysninger om medisinsk tilstand, allergier, medisiner |
Systematisk kvalitetsarbeid for pasientsikkerhet | Avidentifiserte data for analyse og forbedring av tannhelsetjenester |
Administrasjon av pasientkonsultasjoner, fakturering og betaling | Betalingshistorikk, forsikringsinformasjon, refusjonsopplysninger fra Helfo |
Sikkerhetsløsninger for digitale tjenester | Loggføring av innlogging, IP-adresser ved bruk av våre digitale tjenester |
Markedsføring av tannhelsetjenester | Navn, kontaktopplysninger (kun etter samtykke) |
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Journalføring og behandling: Juridisk forpliktelse (Pasientjournalloven, GDPR art. 6(1)(c) og art. 9(2)(h)).
- Håndtering av helseerklæringer: Allmenn interesse (Helsepersonelloven, GDPR art. 6(1)(e)).
- Systematisk kvalitetsarbeid: Allmenn interesse (Pasientjournalloven, GDPR art. 6(1)(e)).
- Administrasjon av pasientkonsultasjoner og betaling: Allmenn interesse (Pasientjournalloven, GDPR art. 6(1)(e)).
- Sikkerhetsløsninger for digitale tjenester: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)).
- Markedsføring av tannhelsetjenester: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)).
Innsamling av personopplysninger
Vi samler inn opplysninger fra følgende kilder:
- Direkte fra deg når du bestiller time, møter til behandling eller betaler for tjenester.
- Fra andre helsepersonell ved henvisninger.
- Fra offentlige myndigheter som Helfo eller NAV i forbindelse med refusjoner.
Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig:
- Journalsystemleverandører for sikker lagring av pasientjournaler.
- Helfo og forsikringsselskaper for refusjonsbehandling.
- Eksterne spesialister ved henvisninger.
- IT-leverandører som drifter systemene våre.
Alle leverandører har inngått databehandleravtaler for å sikre GDPR-samsvar.
Oppbevaring og sletting av personopplysninger
Vi oppbevarer personopplysninger i samsvar med gjeldende lovverk:
- Pasientjournaler oppbevares etter pasientjournalloven.
- Økonomiske data oppbevares etter regnskapsloven.
- Digitale logger lagres for sikkerhetsformål i henhold til IT-rutiner.
Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:
- Innsyn – Få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting – Be om korrigering av feilaktige opplysninger.
- Sletting – Be om at opplysninger slettes, innenfor lovens grenser.
- Dataportabilitet – Be om å få data utlevert i et strukturert format.
Kontakt oss på personvern@octannklinikker.no for GDPR-henvendelser.
Cookies og informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider for å forbedre din brukeropplevelse.
- Nødvendige cookies – Kreves for at nettsiden skal fungere.
- Analytiske cookies – Brukes til statistikk og forbedringer (krever samtykke).
- Markedsføringscookies – Brukes for tilpasset markedsføring (krever samtykke).
Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren din.
Sist oppdatert: 01.02.2025
Kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig:
OC Tannklinikker AS
Bergrådveien 13 A, 0873 Oslo
E-post: personvern@octannklinikker.no
Personvernombud (felles med Oral Care AB):
E-post: dataskyddsombud@oralcare.se