Personvernerklæring

Informasjon til deg som pasient om behandling av personopplysninger

Bakgrunn og omfang

Denne informasjonen gjelder for deg som er pasient hos OC Tannklinikkers faste og mobile tannklinikker i Norge.

Som pasient behandler vi dine personopplysninger for å kunne gi en god, trygg og sikker tannbehandling. All behandling av personopplysninger i OC Tannklinikker skjer i samsvar med gjeldende lover og regler.

De viktigste lovene som regulerer vår behandling av personopplysninger inkluderer:

  • Helsepersonelloven, som setter rammene for hvordan helsehjelp skal ytes.
  • Pasientjournalloven, som regulerer behandling av helseopplysninger i pasientjournaler.
  • Personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven, som fastsetter hvordan personopplysninger skal behandles.

 

Behandlingsansvarlig

  • OC Tannklinikker AS (org.nr. 923 393 951) er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger i Norge.
  • Adresse: Bergrådveien 13 A, 0873 Oslo
  • Kontakt: personvern@octannklinikker.no

 

Felles personvernombud (DPO) med Oral Care AB

OC Tannklinikker AS følger konsernets felles GDPR-struktur og har inntil videre felles personvernombud med Oral Care AB.

E-post: dataskyddsombud@oralcare.se (Oral Care AB)

Hvilke personopplysninger behandler vi og hvorfor?

 

Formål Eksempler på informasjon
Journalføring, booking, planlegging og oppfølging av behandling Navn, fødselsnummer, kontaktinformasjon, helseopplysninger, behandlingshistorikk
Håndtering av helseerklæringer før behandling Opplysninger om medisinsk tilstand, allergier, medisiner
Systematisk kvalitetsarbeid for pasientsikkerhet Avidentifiserte data for analyse og forbedring av tannhelsetjenester
Administrasjon av pasientkonsultasjoner, fakturering og betaling Betalingshistorikk, forsikringsinformasjon, refusjonsopplysninger fra Helfo
Sikkerhetsløsninger for digitale tjenester Loggføring av innlogging, IP-adresser ved bruk av våre digitale tjenester
Markedsføring av tannhelsetjenester Navn, kontaktopplysninger (kun etter samtykke)

 

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Journalføring og behandling: Juridisk forpliktelse (Pasientjournalloven, GDPR art. 6(1)(c) og art. 9(2)(h)).
  • Håndtering av helseerklæringer: Allmenn interesse (Helsepersonelloven, GDPR art. 6(1)(e)).
  • Systematisk kvalitetsarbeid: Allmenn interesse (Pasientjournalloven, GDPR art. 6(1)(e)).
  • Administrasjon av pasientkonsultasjoner og betaling: Allmenn interesse (Pasientjournalloven, GDPR art. 6(1)(e)).
  • Sikkerhetsløsninger for digitale tjenester: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)).
  • Markedsføring av tannhelsetjenester: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)).
Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn opplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg når du bestiller time, møter til behandling eller betaler for tjenester.
  • Fra andre helsepersonell ved henvisninger.
  • Fra offentlige myndigheter som Helfo eller NAV i forbindelse med refusjoner.
Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig:

  • Journalsystemleverandører for sikker lagring av pasientjournaler.
  • Helfo og forsikringsselskaper for refusjonsbehandling.
  • Eksterne spesialister ved henvisninger.
  • IT-leverandører som drifter systemene våre.

Alle leverandører har inngått databehandleravtaler for å sikre GDPR-samsvar.

Oppbevaring og sletting av personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger i samsvar med gjeldende lovverk:

  • Pasientjournaler oppbevares etter pasientjournalloven.
  • Økonomiske data oppbevares etter regnskapsloven.
  • Digitale logger lagres for sikkerhetsformål i henhold til IT-rutiner.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

  • Innsyn – Få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg.
  • Retting – Be om korrigering av feilaktige opplysninger.
  • Sletting – Be om at opplysninger slettes, innenfor lovens grenser.
  • Dataportabilitet – Be om å få data utlevert i et strukturert format.

Kontakt oss på personvern@octannklinikker.no for GDPR-henvendelser.

Cookies og informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider for å forbedre din brukeropplevelse.

  • Nødvendige cookies – Kreves for at nettsiden skal fungere.
  • Analytiske cookies – Brukes til statistikk og forbedringer (krever samtykke).
  • Markedsføringscookies – Brukes for tilpasset markedsføring (krever samtykke).

Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren din.

Sist oppdatert: 01.02.2025

Kontaktinformasjon

Behandlingsansvarlig:

OC Tannklinikker AS

Bergrådveien 13 A, 0873 Oslo

E-post: personvern@octannklinikker.no

 

Personvernombud (felles med Oral Care AB):

E-post: dataskyddsombud@oralcare.se